Perguntas frequentes
Confecção do cartão do RU (1ª via gratuita e 2ª via com taxa):
- Todas as categorias podem solicitar o cartão. É necessário um documento oficial com foto.
- O que precisa para solicitar o cartão?
- Não tem uma etapa de solicitação: o nome deve aparecer no sistema para que possa ser entregue. É preciso apenas que o discente ou servidor se identifique no guichê portando um documento oficial com foto (RG, CNH, entre outras).
- Apenas o primeiro cartão ou a segunda via também?
- Para segunda via do cartão do RU: ver a página Gerar GRU segunda via ; conferir Normas para Uso do Cartão.
- Quem pode solicitar?
- Alunos regularmente matriculados e servidores docentes e técnico-administrativos da UFC.
- É gratuito?
- A primeira via é gratuita. Para obter a segunda via é necessário pagar uma taxa de R$8,00.
- Qual o valor da refeição para alunos, profs e STAs?
- Ver na página Restaurante Universitário/PRAE
- Quem pode acessar?
- Somente quem tem vínculo com a UFC. Ou seja: alunos regularmente matriculados, servidores docentes e técnico-administrativos da UFC e funcionários terceirizados.
- Existe quantidade máxima de créditos no cartão?
- Sim, o cartão só comporta 50 tíquetes por vez.
Sugerimos fortemente consultar o cartão e fazer recarga via GRU para evitar filas em: recarga via GRU; além de conferir a página Normas para Uso do Cartão antes de realizar a recarga.
- O que acontece se eu pagar a GRU após o vencimento?
- Os créditos não serão lançados e o valor não será devolvido. O sistema mostra a seguinte mensagem de alerta:
- REALIZAR O PAGAMENTO ATÉ A DATA DE VENCIMENTO.
REALIZAR O PAGAMENTO DESTA GRU UMA ÚNICA VEZ.
NÃO HAVERÁ RESSARCIMENTO DE VALORES PAGOS.
- REALIZAR O PAGAMENTO ATÉ A DATA DE VENCIMENTO.
- Os créditos não serão lançados e o valor não será devolvido. O sistema mostra a seguinte mensagem de alerta:
